【退換貨申請說明】

1. 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退換貨，敬請見諒。
   （商品外收縮膜拆封或封口貼紙已撕開即算開封狀態，若您有3次無故退換貨之紀錄，本公司將保留是否接受訂單之權利。）
2. 不接受部分退貨。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）寄回並妥善包裝。
   
3. 已使用之購物金、優惠券等於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回，敬請見諒。
   
4. 當您私訊退貨訊息後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們後續的處理事宜。
5. 如商品短缺請提供拆封始至末影片。
   

 

【退款說明】

確認完成所有的退貨標準後，我們也確實收到您退回的商品，且經工作人員確認商品是完整無損的狀態，就會立即為您辦理退款手續。

• 信用卡線上刷卡：將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
• 若您使用其他方式付款：請您提供正確的匯款帳號，退款將於14天內匯入您指定的帳戶。請注意，退款時，您所支出之轉帳手續費將不予退費。

 

【注意事項】

1. 根據《消費者保護法》之規定，消費者享有7天鑑賞期之權益（由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止，含國定例假日）且鑑賞期非試用期，退換貨商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退換貨。若商品已開封，恕無法辦理。
2. 若已超過7天鑑賞期，恕無法辦理退貨。
3. 若該筆訂單中任一商品已拆封、發票遺失、外包裝已損壞、贈券已拆封、贈品未退回，皆無法辦理退貨。